Versandkosten und Lieferzeiten

Wir möchten unsere Versandkosten transparent und so niedrig wie möglich halten. Da wir mittlerweile fast alle unsere Pakete an DHL anbieten, wurden unsere fixen Versandkosten reduziert.

Niederlande

  • Kostenloser Versand bei Bestellungen > 60 Euro.
  • Briefkastensendungen über DHL (mit Track & Trace) haben einen festen Satz von 3,99 Euro.
  • Paketpost per DHL kostet ab 6,50 Euro (mit Track and Trace).
  • Lieferung von Montag bis Samstag.
  • An Werktagen vor 23:00 Uhr bestellt, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt und am nächsten Tag geliefert (vorausgesetzt, alles ist auf Lager)

Belgien

  • Kostenloser Versand bei Bestellungen > 100 Euro.
  • Paketpost via BPost 7,95 Euro mit Track & Trace.
  • Lieferung von Montag bis Freitag.
  • Wenn Sie an Werktagen vor 22:00 Uhr bestellt werden, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt (sofern alles auf Lager ist).
  • Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen

Deutschland

  • Paketpost per DHL / DPD 8,95 Euro.
  • Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen.

Frankreich

  • Paketpost über DPD 15 Euro.
  • Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen.

Spanien

  • Paketpost über DPD 20 Euro.
  • Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen.

Die im Webshop angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten.

Warum sind die Versandkosten so hoch?

Wir übernehmen die Versandkosten, die wir auch unseren Spediteuren schulden. Dies liegt daran, dass die Versandkosten nicht in den Preisen der Artikel enthalten sind. Der Versand ist nicht kostenlos, er ist ein großer Kostenfaktor für einen Webshop. Irgendwoher muss das Geld ja kommen. Einige Online-Shops erhöhen die Preise für ihre Artikel, um einen “kostenlosen” Versand anbieten zu können. Ich mag es, transparent zu sein. Bei uns zahlen Sie faire Preise für die Produkte und wir berechnen die Versandkosten separat, was für Sie als Kunde sehr transparent ist.

Lieferfrist

Bestellungen werden an DHL, BPost (und DPD) für den Versand an jedem Werktag angeboten. Wir bemühen uns, am selben Tag zu versenden, wenn wir an Werktagen vor 23:00 Uhr bestellt werden (für Belgien gilt vor 22:00 Uhr). Innerhalb der Niederlande erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Werktag. Für Belgien gilt eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen.

Die Lieferung für die Niederlande erfolgt von Montag bis Samstag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Die Bestellungen werden per DHL versendet, Sie erhalten einen Track & Trace-Code per Post.

Die Lieferung erfolgt für Belgien von Montag bis Freitag zwischen 9.00-18.00 Uhr. Die Bestellungen werden über BPost verschickt, Sie erhalten einen Track & Trace-Code per Post.

Sollten wir aus irgendeinem Grund die angegebene Lieferzeit nicht einhalten, werden wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich informieren. Wir haften nicht für Verspätungen des Spediteurs.

 

Ich bin nicht zu Hause

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie an dem Tag, an dem sie Ihre Bestellung bringen, nicht zu Hause sind, liefert unser Spediteur Ihr Paket an den nächsten Paketladen. Dort können Sie Ihre Bestellung ab dem nächsten Werktag abholen (bitte innerhalb von 5 Tagen abholen, sonst wird Ihre Bestellung an uns zurückgeschickt).

Bei DHL ist es manchmal auch möglich, die Adresse oder die Lieferzeit zu ändern, wenn Sie eine Nachricht erhalten, dass Ihr Paket unterwegs ist.

 

Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben!

Sie haben versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.