Datenschutzrichtlinie Educadora Webshop www.educadora-webshop.nl
Über unsere Datenschutzpolitik
Educadora nimmt Rücksicht auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die
unsere Dienstleistungen zu verbessern und mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung des Internets erhalten, sorgfältig umzugehen.
unsere Dienstleistungen. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken weitergeben an
dritte Parteien.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darin angebotenen Dienste durch
Educadora Webshop. Das Datum der Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 09/04/2018, mit der Veröffentlichung
einer neuen Version, erlischt die Gültigkeit aller früheren Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten
Wir sammeln Informationen über Sie, wofür sie verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen.
Bedingungen, unter denen diese Daten an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären auch, wie
Wir speichern Ihre Daten und wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie haben
in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, u
Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.
Welche Daten werden von Educadora Webshop gesammelt?
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, sammeln wir folgende Informationen
- Name
- Adresse
- Rufnummer
- Kontoeinstellungen
- Transaktion
Mit diesen Daten sind wir in der Lage, Ihre Bestellung für Sie angenehm zu bearbeiten, zu verpacken und zu versenden. Die Telefonnummer wird (falls erforderlich) nur verwendet, um Sie bei Fragen zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen oder einen Kommentar in einem Blog abgeben, erfassen wir die folgenden Informationen:
- Name
Sicherheit der personenbezogenen Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich anmelden, wird der Secure Socket Layer verwendet. Es erscheint ein grünes „Schloss“ mit „https“, das anzeigt, dass Sie sicher auf der Website navigieren können. Die Daten werden zu jeder Zeit geschützt und vertraulich behandelt. Die Anmeldedaten, die Sie für Ihr Konto erstellen, werden verschlüsselt gespeichert. Educadora webshop kann Ihr Passwort nicht sehen.
Über die Datenverarbeitung von Dritten, die an unserer Website beteiligt sind
Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), was die
welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wem die Daten zugänglich sind.
1. Webshop-Software WordPress – Woocommerce
Unser Webshop wurde mit der Software WordPress entwickelt. Die Wartung wird von CC Websolutions übernommen.
Persönliche Daten, die Sie uns zum Zwecke unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden bei diesen gespeichert
Letzteres wird geteilt. Cc websolutions hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns mit (technischen)
Sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Cc Websoutions ist eingeschaltet
Auf der Grundlage der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung sind wir verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.
nehmen.
2. Webhosting Hostingsquad
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Hostingsquad. Hostingsquad verarbeitet personenbezogene Daten
in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten sammeln
über die Inanspruchnahme der Dienste. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Hostingsquad verfügt über entsprechende technische und
organisatorische Maßnahmen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
verhindert. Hostingsquad ist aufgrund der Vereinbarung zur Verschwiegenheit verpflichtet.
3. Mailinglisten: Enormail
Unsere Website nutzt Enormail, einen Drittanbieter, der den Versand von Newslettern übernimmt. Alle
Bestätigungs-E-Mails, die Sie über unsere Website und Webformulare erhalten, werden über die Server von
Hostngsquad. Enormail und Hostinsquad werden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für ihre eigenen Zwecke verwenden.
Am Ende jeder E-Mail, die automatisch von unserer Website verschickt wird, finden Sie den Link „Abmelden“. Wenn Sie hier klicken auf
klicken, werden Sie keine E-Mails mehr von unserer Website erhalten. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen.
reduzieren! Ihre persönlichen Daten werden von Enormail sicher gespeichert. Enormail verwendet
Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Enormail
behält sich das Recht vor, Ihre Daten für die weitere Verbesserung des Dienstes zu nutzen und
die Weitergabe von Informationen an Dritte in diesem Prozess.
4. E-Mail: Hostingsquad
Wir nutzen die Dienste von Hostingsquad für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat
angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um den Missbrauch, den Verlust und die Beschädigung Ihrer und unserer Daten zu verhindern
Daten so weit wie möglich. Hostingsquad hat keinen Zugang zu unserer Mailbox und wir bearbeiten bereits alle
Unser E-Mail-Verkehr ist vertraulich.
5. Online-Zahlungen: Mollie und Billink
Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir die Plattform von
Mollie und Billink. Mollie und Billink verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort und Ihre Zahlungsdaten wie
Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie und Billink verfügen über geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Mollie und Billink behalten sich das Recht vor, Ihre
Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisiert)
die Weitergabe von Daten an Dritte. Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer
personenbezogene Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie’s und Billinks
mit denen sie Dritte beauftragen. Mollie und Billink werden Ihre Daten nicht länger speichern, als es die gesetzlichen Bestimmungen erfordern.
gesetzlichen Fristen ist zulässig.
6. Bewertungen: WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, dann
müssen Sie Ihren Namen, Ihren Wohnsitz und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit
damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen und Wohnsitz
auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um einen
Erklärung zu Ihrer Bewertung. Falls wir Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben, werden wir Ihre
Name und E-Mail Adresse bei WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten nur, um Sie zu folgenden Veranstaltungen einzuladen
Hinterlassen Sie eine Bewertung. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen
um Ihre persönlichen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zu Gunsten der
Wir haben WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt, Dritte mit der Erbringung unserer Dienstleistungen zu beauftragen.
gegeben. Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sind
gilt auch für die Teile des Dienstes, mit denen WebwinkelKeur Dritte beauftragt.
7. Versand und Logistik
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, arbeiten wir mit Zwischenhändlern zusammen, die günstigere Versandtarife anbieten können. Wir verwenden
Die Dienste von Sendcloud und LogXstar für den Druck bezahlter Versandetiketten für die verschiedenen Logistikunternehmen. Deshalb ist es notwendig, dass wir Ihren Namen kennen,
Adresse und Wohnsitzangaben mit. Sendcloud und LogXstar verwenden diese Daten nur für den Zweck der
Erfüllung des Vertrages.
-
PostNL
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir verwenden
Die Dienste von PostNL für die Zustellung. Deshalb ist es notwendig, dass wir Ihren Namen kennen,
Adress- und Wohnsitzangaben bei PostNL. PostNL wird diese Daten nur für folgende Zwecke verwenden
Erfüllung des Vertrages. In den Fällen, in denen PostNL Subunternehmer einsetzt, wird PostNL Ihre Daten an Dritte weitergeben.
auch für diese Parteien zur Verfügung.
-
DHL
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir verwenden
die Dienste von DHL für die Durchführung von Lieferungen. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse
und Wohnsitzangaben bei DHL. DHL wird diese Daten nur für die Durchführung des
Vereinbarung. Wenn DHL Unterauftragnehmer einsetzt, wird DHL Ihre Daten auch an diese weitergeben.
Disposition.
-
DPD
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir verwenden
die Dienste von DPD für die Durchführung der Lieferungen. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und
Weitergabe von Wohnsitzdaten an DPD. DPD verwendet diese Daten nur zum Zweck der Durchführung der
Vereinbarung. Sollte DPD Subunternehmer beauftragen, wird DPD Ihre Daten auch diesen zur Verfügung stellen.
Disposition.
8. Rechnungsstellung und Buchführung: MoneyBird
Für unsere Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von MoneyBird.
Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten
werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten sind geschützt
MoneyBird hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um
Schützen Sie Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung. MoneyBird ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und
wird Ihre Daten vertraulich behandeln. MoneyBird nutzt Ihre persönlichen Daten nicht für andere
Zwecke als oben beschrieben.
9. Externe Vertriebskanäle: Bol.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Bol.com. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Bol.com Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten mit uns teilen. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen Folgendes zu bieten
Auftragsabwicklung. Wir werden Ihre Daten vertraulich behandeln und verfügen über angemessene technische und
organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung.
Zweck der Datenverarbeitung
1. Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das heißt, der Zweck der
Die Bearbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag. Wir verwenden Ihre Daten nicht für
(gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen – mit Ausnahme der Informationen über Ihre
Wenn Sie nicht wünschen, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihr
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um Buchhaltungs- oder andere Verwaltungszwecke.
Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle durch eine Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder durch einen Eid oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.
2. Automatisch erfasste Daten
Daten, die von unserer Website automatisch erfasst werden, werden für die Zwecke unserer Website verarbeitet.
um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und
Betriebssystem) und sind keine personenbezogenen Daten.
3. Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
In bestimmten Fällen kann Educadora durch eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe von Daten verpflichtet sein.
Ihrer Daten im Zusammenhang mit behördlichen Steuer- oder Strafermittlungen. In einem solchen Fall
Wir sind gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden dies im vollen Umfang des Gesetzes tun.
ablehnen.
Lagerzeiten
Daten, die über Kontaktformulare eingegeben werden, werden 6 Monate lang gespeichert, Statistiken 1 Jahr lang und Kundenkäufe 10 Jahre lang.
Aufgrund der geltenden Verwaltungsvorschriften müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, so dass wir diese Daten so lange speichern, wie die geltenden
Zeitraum läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.
Ihre Rechte
Gemäß den geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte gegenüber
die sich auf personenbezogene Daten beziehen, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erklären wir, welche
Dies sind die Rechte und wie man sie geltend macht.
Um Missbrauch vorzubeugen, werden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten in der Regel nur an Ihre Kontaktperson senden.
bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder zum Beispiel per Post senden
Wenn Sie keine Rechnungskopie erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene
Anfragen, im Falle eines Vergessensantrags verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Aussagen und
Sie erhalten Kopien der Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.
Griff.
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass
wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.
Recht auf Einsichtnahme
Sie haben jederzeit das Recht, von uns Informationen zu Ihrer Person oder zu Ihren Daten zu verlangen oder zu erhalten.
sind auf sie zurückzuführen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für
Fragen des Datenschutzes. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihr Antrag angenommen wird
wir senden Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Liste der Verarbeiter an die uns angegebene E-Mail-Adresse
wer im Besitz dieser Daten ist, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten speichern
gespeichert.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, von uns Informationen zu Ihrer Person oder zu Ihren Daten zu verlangen oder zu erhalten.
auf sie zurückgeführt werden können, um sie anpassen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson senden
für Fragen des Datenschutzes. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihr Antrag angenommen wird
Wir werden Ihnen eine Bestätigung der Aktualisierung an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse senden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder mit Ihnen in Verbindung stehen, zu sperren.
sind nachvollziehbar. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für
Fragen des Datenschutzes. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihr Antrag angenommen wird
senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns mitgeteilte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht verwendet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
nicht mehr bearbeitet werden.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, von uns Informationen zu Ihrer Person oder zu Ihren Daten zu verlangen oder zu erhalten.
auf sie zurückzuführen sind, von einer anderen Partei durchgeführt werden. Sie können eine entsprechende Anfrage an folgende Adresse senden
unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihr
Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail Adresse.
über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. An alle
In einem solchen Fall ist es wahrscheinlich, dass wir den Dienst nicht mehr fortsetzen können, weil die sichere
Die Verknüpfung von Dateien kann dann nicht mehr gewährleistet werden.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese
von oder im Namen von Educadora. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen
bis zur Entscheidung über Ihren Einspruch. Wenn Ihr Einspruch begründet ist, senden wir Ihnen Kopien und/oder
der Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, und stellen die Verarbeitung dann endgültig ein.
Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden.
Thema. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht anwendbar ist. Sind Sie von
Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen.
Cookies
Educadora Webshop ist gesetzlich verpflichtet, Sie um Erlaubnis für die Verwendung von Cookies (Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden) zu bitten, um die Website zu analysieren, wie die Benutzer die Website nutzen, um Dienstleistungen zu erbringen oder um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten. Die in einem Cookie gespeicherten Informationen können an die educadora-Webshop-Website gesendet werden, wenn Sie die Website erneut besuchen. Denken Sie zum Beispiel an einen gefüllten Einkaufskorb. Weitere Informationen über Cookies finden Sie auf der Website von Consuwijzer.
Um einige Cookies zu platzieren Educadora Webshop braucht Ihre Zustimmung, können Sie sehen, dass, wenn Sie die Website besucht. Indem Sie Ihren Besuch fortsetzen, auf Links oder Elemente klicken oder auf der Website surfen, erklären Sie sich aktiv damit einverstanden, dass Cookies für die in dieser Cookie- und Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke gesetzt werden.
Arten von Cookies
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Kontaktangaben
Educadora Webshop
Akkersrijt 18, 5298we Liempde
Niederlande
Telefon: 0031-(0)650400286
E-Mail: Webshop@educadora.nl
Kontaktperson für Datenschutzfragen: Suzanne van der Star